Redefining the Problem in Problem Solving with TRIZ: Problem Formulation

Bir problemin yenilikçi/yaratıcı çözümlerinin bulunabilmesi için en önemli adım problem tanımının yeniden düzenlenmesidir. Problem tanımını verildiği gibi alıp kullanmak, çözücünün bakış açısını kısıtladığı tamamen yanlış yola da yönlendirebilir. Bununla birlikte çelişki içeren yenilikçilik ve yaratıcılık gerektiren problemlerdeki çelişkileri belirlemek zor olabilmektedir. Bu çalışmada, düzenlenmesine çelişkilerin belirlenmesine yönelik geliştirilmiş olan ‘problemi tanımlama’ algoritmasının endüstride karşılaşılan ‘taşıma sırasında ortaya çıkan palet devrilme’ sorununa uygulanması sunulacaktır. Problemin nasıl ifade edileceğinden bunun izlenen süreçten bahsedilecektir. Elde edilen tanımlamalar ile çözüme erişmek kullanılabilecek TRIZ yöntemleri önerilecektir.